岗位职责:
1、在线为就诊前的患者提供健康咨询服务;
2、负责在线接待来访患者以及沟通、预约、就诊情况;
3、通过在线了解患者基本信息和需求,解除患者就诊疑虑;
4、负责沟通后的患者信息做好登记、更新、维护、回访工作;
5、做好每日咨询情况的数据统计,根据数据分析问题,不断提高个人能力;
6、认真回访未就诊患者情况,分析与反馈具体原因并改进、解决。
任职资格:
1、年满21岁,形象气质佳,大专及以上学历;
2、护理、临床医学、市场营销、工商管理等相关专业毕业优先;
3、有耐心、积极主动,有较强的进取心、责任感及沟通表达能力;
4、有良好的个人素养、职业操守及持续学习的习惯。
加入中植医疗集团,均可享受以下福利:
1、全员社保+补充商业险:(养老、医疗、工伤、失业、生育、商业险);
2、午餐补贴(最高30元/天);
3、提供员工宿舍:小区房,热水、空调、冰箱、洗衣机,厨房齐全;
4、【中植大学】内部培训体系:提供系统全面的业务知识培训和能力素质培训;
5、交通便利:公司位于郑州东站高铁站2公里,距地铁口100m;
6、5A级办公园区:办公区位于国企中原出版产业园内,环境舒适,氛围团结;
7、年度旅游团建:每年公司集体组织外出旅游、团建
8、激励完善,晋升透明:定期涨薪、晋升公开透明。
联系人:罗梦娅(人力资源部经理)
联系方式:19059537086
路线规划:地铁1号线【农业南路站】B口出,沿【农业南路】向南150米至【祥盛街】路口向东100米(南侧)【中植植发医院】